对很多公司来说，企业微博也许只是提供了内部交流的一个平台。但对这个产品的推动者——金蝶集团而言，这款推出两年的“云之家”，已经成为公司一款具有战略意义的产品，也是这家以传统ERP服务起家的公司转型的突破口。对于企业互联网业务的定位与规划，以及集团转型的方向与进展等话题，金蝶集团董事局主席徐少春接受了本报记者的专访。

    金蝶集团一直在进行积极的转型，传统的ERP业务也在做相应的调整。从2008年开始，云计算和软件即服务（sass）的模式便持续影响着传统软件业。在过去三年，金蝶如何应对新技术带来的产业冲击？

    金蝶的业务我分为两大块：一个是ERP业务，一个是企业互联网服务业务。换句话说，今年我们正在由单纯的ERP业务向“ERP+企业互联网服务”这样一个方向在转型和发展。这两个业务是相辅相成、互相促进的。

    ERP是我们现在的主营业务，我们不断在进行技术升级以及和互联网有更好的结合，那么互联网这个业务，我们现在是以“云之家”为核心在向前推进。“云之家”毫无疑问是我们企业互联网业务的一个核心产品，也是金蝶公司重点投资的一个产品。过去，金蝶的业务可以说是B2B，提供B2B解决方案，有了互联网服务之后，我们提供B2B2C，延伸到企业里头的每一个人，这是我们正在转型的一个方向。

   由此看来，“云之家”可视为金蝶集团转型的标志性产品。这个产品其实已经运营了两年，其中也经历过改名，团队和业务也进行过调整，现在来看运营的情况是怎样的？

    起初这个产品叫“金蝶微博”，后面改为“云之家”。为什么叫“云之家”？那就回归到定位来说，我们希望它是每一个企业新的内部网。我们会把客户的名称放在前面，例如万科选择了我们，就是“万科云之家”，海尔选了我们，就叫“海尔云之家”，每一个企业都需要这样一个云之家，这是我们的定位。

    在这个云之家里面，是否所有的服务都由金蝶来做，不是这样，我们金蝶公司最主要就是把云之家本身平台做好就行了，所有的服务都可以在这里面搭建，我们是一个开放的平台，这就是我们的定位。目前互联网的通道有好几个，比方说对外发表微博，就上新浪微博，你要和朋友圈子聊天，你可以看微信，但你要和同事沟通和协同工作，一定要上云之家。

    云之家为核心的企业互联网业务是公司的成长性业务。新业务的特点就是需要前期的投入和孵化。您对云之家的业务设定具体的盈利指标了么？传统业务可能日趋萎缩，新业务可能还有待孵化，作为一家上市公司，金蝶要如何把握转型的节奏？

    我们没有要求（云之家）在什么时候盈利，我们现在要求的就是要跑马圈地，要不断扩大我们企业互联网服务市场占有率，先扩大用户量，再来谈（盈利），或者在这个过程中先不断地完善我们的盈利模式。

    我们在企业互联网有不少投资，友商网我们从2007年发展，2006年收购香港会计网，（营收）基本上可以做到持平。“智慧记”我们几乎已经持平、“快递100”已有盈余，这些业务基本上能够维持自身发展。比如我们的友商在线，快递的收费用户已经超过了2万家。

    一些专业的服务，友商网在线、快递100这个盈利模式已经清楚，因为他是非常专业的服务，而且客户愿意购买，我们保证专业质量，不断的促进这方面的销售，这种订阅服务，订购的越多赚钱就越多，这个模式比较清楚了。像“云之家”这样的服务，当然它也是一个专业服务，他是大众都需要的服务，他不是指财务类这种专业人员才能使用，云之家是企业里面所有人，包括前台文员包括司机都可以用的一项服务，我们对他的盈利模式不是特别着急，关键是把量做起来，现在我们是50万用户，这两年的发展，比美国Yammer同期的发展速度还要高很多。

    传统业务和新业务并举，是否存在左右互博的情况？你是如何设计内部的组织架构？是采用两个牌子，一套班子，资源共享？还是独立的团队做独立的事情？

    有些结合，因为毕竟是企业市场，只是说产品的形态不一样，但是我们让这两个产品有连接，比如ERP和云之家结合之后，他就是成了一个社交化的ERP，在产品上面互相是有一些联系和连接的，在渠道上，比方说一些很大的企业需要有一些个性化的配置，我们通过线下渠道完成，其他我们都是走网上渠道。

    从财报来看，就营业额、利润等关键指标增长的情况而言，现在的转型是大势所趋。那就从传统的ERP业务来说，您认为它会逐渐下滑还是增长放慢？因为这一块是企业的现金流，只有这一块业务能够保持可持续的状态，才能给新业务更好的供给。

    传统的业务，我认为它仍然还会是一个比较稳定的增长，但是不会有突破性的（增长）。传统业务本身它会稳定及持续的发展，这个市场它还会扩大，但是这种跨越式的扩大不会出现。但是在新的领域里面，它会有一个指数的增长，这种指数现在增长会反过来促进ERP市场，会支撑ERP业有一个稳定的增长。我认为未来10年、20年ERP是不会消失的，大企业还需要进行私有云的部署，公有云对中小企业来说，是一个逐渐看好的趋势，所以两者是相辅相成。

    但我觉得要往这个目标发展的话，本身它需要积累的时间。我们看国外能做到这种量级的，能提供企业互联网服务的，是谷歌、亚马逊这样体量的企业。这样一来，金蝶也需要跨越相当长的时间。

    但它们也是由金蝶这么小的时候长大的。如果说过去金蝶公司的发展叫有机的发展，我希望未来我们是跨越式的发展，一种指数性的发展。在企业互联网里头，我不敢说ERP有这种速度，但在企业互联网服务，我们希望是这样一个量级的发展，打造一个成功的转型。

    一般来说，十年磨一剑。今年是金蝶公司成立20周年，前一个10年我们在香港上市，成为ERP厂商中的一个领跑者。而过去10年我们一直在转型和突破，因为种种的原因我们走了些弯路，但是，我们现在已经想清楚，我希望下一个10年是金蝶突破性发展的10年，我们希望用云计算等新兴技术彻底改变企业的管理模式和工作方式。